Voltar

Exclusão de Conta

Última atualização: Agosto 2026

Como excluir sua conta EME

Você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta e dos dados associados a qualquer momento. A exclusão remove seu perfil, anúncios, mensagens e demais informações pessoais vinculadas à conta.

Pelo aplicativo EME (recomendado)

  1. Abra o aplicativo EME no seu celular
  2. Acesse Perfil
  3. Toque em Excluir conta
  4. Confirme a exclusão quando solicitado

A exclusão é processada imediatamente após a confirmação. Essa ação é irreversível.

Pelo site EME

  1. Faça login em eme-ev.com.br/login
  2. Acesse seu perfil
  3. Clique em Excluir conta e confirme

Por e-mail

Se você não conseguir acessar o app ou o site, envie um e-mail para [email protected] com o assunto Exclusão de conta, informando o e-mail cadastrado na EME. Processaremos sua solicitação em até 7 dias úteis.

O que é excluído

  • Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone)
  • Anúncios publicados
  • Histórico de mensagens
  • Preferências e configurações da conta

O que pode ser mantido

Alguns registros podem ser mantidos por período limitado quando exigido por lei (por exemplo, registros fiscais ou de segurança). Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Dúvidas

Entre em contato: [email protected]